Mise en place de la solution d'impression Papercut
Sommaire
Préambule#
Mon entreprise a pour projet de remplacer son serveur d’impression actuel, hébergé sur un système obsolète Windows Server 2012. Cette migration s’inscrit dans une démarche plus large de projet de migration .
La solution Papercut MF était déjà partiellement déployée dans l’entreprise mais n’avait jamais été mise en production. Ma mission a donc consisté à finaliser cette mise en place afin de basculer l’ensemble du parc d’impression sur cette nouvelle solution.
Choix de la solution#
Papercut MF est une solution d’impression centralisée qui présente plusieurs avantages par rapport à un serveur d’impression Windows traditionnel :
- Centralisation de la gestion des files d’impressions sur un serveur dédié
- Suivi et reporting de l’utilisation des imprimantes (pages imprimées, coûts, utilisateurs)
- Déploiement automatique des imprimantes selon des critères réseau ou utilisateur
- Compatibilité avec les environnements physiques et virtualisés
- Réduction de l’empreinte écologique grâce aux fonctionnalités de quotas et d’impression à la demande
Mise à jour des files d’impressions#
La première étape a consisté à mettre à jour les files d’impressions sur le PC pilote Papercut. Une fois les files synchronisées et validées, j’ai lancé le script de synchronisation vers le serveur Papercut, ce qui a permis de propager la configuration mise à jour à l’ensemble de l’infrastructure.
Cette étape a nécessité une vérification minutieuse afin de s’assurer qu’aucune file d’impression existante ne soit perdue ou mal référencée durant la synchronisation.
Création des zones de déploiement#
Une fois les files d’impressions à jour, j’ai pu créer les zones de déploiement dans Papercut. Ces zones permettent d’associer automatiquement les bonnes imprimantes aux postes utilisateurs en fonction de critères définis.
J’ai d’abord configuré ces zones en me basant sur les adresses réseau des différentes agences : chaque plage IP correspondant à un site se voit ainsi attribuer automatiquement les imprimantes locales correspondantes. Cette approche garantit qu’un utilisateur en déplacement sur un autre site se voit proposer les imprimantes du site qu’il visite, sans intervention manuelle.
Dans un second temps, il a été décidé d’enrichir ce mécanisme en s’appuyant également sur les groupes Active Directory des utilisateurs. Cette double logique (réseau + AD) permet une attribution plus fine des imprimantes selon la localisation et le profil métier de l’utilisateur.
Déploiement de l’agent#
L’agent Papercut, qui se charge de la communication entre le poste utilisateur et le serveur, a déjà été déployé sur l’ensemble des postes utilisateurs via le Centre logiciel (SCCM). Cependant, à ce stade du projet, aucune configuration n’est encore active : l’agent est présent mais en attente d’activation, ce qui permet de basculer l’ensemble du parc de manière coordonnée le moment venu.
Suite du projet#
Le projet est toujours en cours, avec plusieurs étapes restant à mener :
- Activation progressive de la configuration sur les postes utilisateurs
- Installation et configuration de l’agent sur notre infrastructure de bureaux virtuels Citrix
- Décommissionnement de l’ancien serveur d’impression Windows Server 2012
- Formation des utilisateurs et de l’équipe support aux nouvelles fonctionnalités
L’enjeu principal reste d’assurer une bascule transparente pour les utilisateurs, sans interruption de service sur un usage aussi quotidien que l’impression.
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